Retur

          Orice hainuta pentru copii comandata poate fi returnata fara a va motiva decizia, cu conditia de a fi notificati in scris, in prealabil prin intermediul adresei de email outletcopii@yahoo.com. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat, in acelasi ambalaj si cu toate accesoriile care l-au insotit.

          Cheltuielile de returnare in cazul unui retur vor fi suportate de catre Cumparator.

Coletul de retur nu se trimite cu ramburs. Din Contravaloarea returului se CREEAZA UN VOUCHER  care poate fi folosit la achizitionarea altor produse!!!

 Coletele de retur trebuie insotite de factura!   Pe factura se bifeaza de catre client produsele care se returneaza !      

Produsele care fac parte din comenzi de genul 2+1 gratis nu se pot returna decat toate din comanda respectiva!                  

Din valoarea produselor se retin costurile aferente Returnarii produslor!( comisioanele bancare, comisioanele postale, costurile de retur)!!!

         Conform dispozitiilor legale prevazute de O.G.34/2014 Produsele pot fi returnate in termen de maxim 14 zile lucratoare de la data preluarii coletului de catre dvs.

Returnarea produselor se poate face prin Curierat sau prin Posta Romana!

 In momentul plasarii NOII COMENZI AVETI OBLIGATIA sa specificati pe comanda respectiva la Rubrica de Observatii - mesajul cu produsele care vin retur pentru a fi scazute din actuala coamnada!

Dupa sosirea returului va fi exepdiata noua comanda din totalul careia se scad produsele returnate!

NOU!!!! FACILITAM RETURUL DUMNEAVOASTRA!!!!!!

         Venim astfel in intimpinarea solicitarilor dumneavoastra si va punem la dispozitie returul prin firma de curierat Cargus. Ridicarea coletului se face IN MAXIM 2 ZILE LUCRATOARE iar costul expedierii este de doar 19 RON, suma ce nu trebuie platita pe loc, ci va scazuta din valoarea produselor returnate.

          Daca doriti sa beneficiati de aceasta procedura, tot ce trebuie sa faceti este sa sunati la nr de tel  0752.269.950 iar noi vom trimite un agent Cargus la adresa furnizata pentru a prelua coletul!

VA MULTUMIM!

Adresa de Retur

outletcopii.ro  str Republicii , nr 914  Loc. Gilau, Jud Cluj, cod 407310

Program Call center - Luni si Vineri intre orele 07:00-16:00

Sambata- Inchis

Duminca - Inchis 

 SC OUTLETCOPII SRL

CUI 36072334

J12/1910/2016

IBAN RO72BTRLRONCRT0348686201